8월 카드결제 무이자 행사
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교환/반품/환불은 어떻게 되나요?
작성자 : 관리자    작성일 : 2007.06.30    e-mail : colornbrush@naver.com
포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우, 교환 또는 반품해드립니다.

교환/반품의사를 통지하실 때는 '열린화방 물감과붓' 고객센터 페이지를 이용해 주십시오.

A. 상품의 하자가 있어 반품할 경우 

- 상품도착후 7일이내에 수령한 택배사에 의한 반송.

B. 상품에 대한 단순변심, 사용자의 불만족으로 인한 반품 혹은 교환일 경우

- 상품수령(도착)후 3일 이내에 전화 혹은 이메일로 반품 혹은 교환의사를 통지.
- 반송 방법은 위의 상품하자시의 경우와 같음.(단 반송비는 고객님 부담)
- 상품 확인후 반품인경우에는 반품상품금액에 대해 환불함.
- 교환일 경우에는 재 발송비 3,000원을 부가함을 주의하시기 바랍니다.

카드결제인 경우 매입취소를 합니다.
매입 요청 날짜에 따라 해당월 이용대금을 결제하시게 되는 경우도 있지만 
다음달에 카드사로부터 결재금액을 되돌려 받으실 수 있습니다.

환불인경우도 교환시의 차액에 대해서는 적립하여 드리며, 상품구매시에 사용하실수 있습니다.


감사합니다. 
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